개인정보처리방침

하이라이프(HighLife, 이하 "회사")는 서비스 제공을 위해 아래의 개인정보를 수집합니다.

① 필수 항목: 닉네임, 이메일(또는 휴대전화번호), 비밀번호, 학교·학년·반 정보, 학생증 인증 정보

② 자동 수집 항목: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보, 푸시 알림 토큰

③ 수집 방법: 회원가입 및 학생증 인증 과정, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성

① 회원 식별 및 본인 확인, 고등학생 자격 인증

② 커뮤니티 서비스(게시판, 쪽지, 급식·시간표 조회 등) 제공

③ 부정 이용 방지, 신고 처리 및 분쟁 조정

④ 공지사항 전달 및 푸시 알림 발송

⑤ 서비스 개선 및 통계 분석

① 회사는 회원 탈퇴 시 수집한 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

② 다만, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)

- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

- 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

회사는 회원의 개인정보를 본 방침에서 명시한 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

① 회원이 사전에 동의한 경우

② 법령에 의거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 클라우드 인프라 및 푸시 알림 발송 등의 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다.

① 회원은 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정하거나 처리 정지, 삭제(회원 탈퇴)를 요청할 수 있습니다.

② 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인의 동의가 필요하며, 회사는 본 서비스를 만 14세 이상 고등학생을 대상으로 제공합니다.

③ 권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴 또는 아래 문의처를 통해 가능합니다.

① 전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제합니다.

② 종이 문서에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

회사는 개인정보 보호를 위해 비밀번호 암호화, 접근 권한 관리, 접속 기록 보관, 보안 프로그램 설치 등 기술적·관리적 보호 조치를 시행하고 있습니다.

① 회사는 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

② 회원은 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 관련 문의 및 불만 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

- 개인정보 보호책임자: HighLife 운영팀

- 문의처: product@keumbang.com

본 방침은 법령 및 서비스 정책 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.